2024年12月20日，第八届全球青年创新大会（Global Youth Innovation Conference ，GYIC）于北京成功召开，并同期举办“金领奖”年度颁奖盛典。本次大会紧密围绕“新经济·新机遇·新未来”的主题，汇聚了全球青年创新精英，共同探索新时代下的创新路径与发展机遇。

"金领奖"作为一项全国性的双创公益评选盛事，汇聚了新经济领域内众多杰出的创新企业。本年度，共有682家企业积极参与评选，经过激烈角逐，仅有30家企业脱颖而出，荣获殊荣。作为此次大会的一大亮点，“金领奖”2024年度榜单在万众瞩目中正式揭晓。云客，凭借其在企业数智化领域的杰出贡献与广泛行业影响力，荣耀加冕“2024中国新经济30强（行业之星）”称号。此外，云客创始人兼CEO李豹先生受邀登台，畅谈数智化技术驱动企业增长的未来发展趋势。

2024 “金领奖” 年度颁奖盛典

云客成立于2015年，是中国领先的企业数智化解决方案供应商。依托自主研发的工作手机平台，云客以“大模型+大数据”为核心技术底座，贯通营销、销售、运营、服务全链路业务流程，为企业提供全方位升级的解决方案。特别是工作手机，连续9年稳居市场销量榜首，已成为新一代企业销售的基建设施。

李豹先生，作为云客的领航者，兼具清华大学自动化系与北京大学的学术背景，已在数智化领域深耕19载，引领云客从初创阶段逐步成长为行业典范。

在本次会议，李豹先生通过以下三点，详细阐述了"云客如何运用前沿AI技术革新手机应用，为企业探索出一条高效增长的道路”。

新科技驱动企业增长

首先，李豹深刻剖析了后疫情时代企业面临的业务增长困境。他指出，尽管全球已走出疫情的阴霾，但多数行业并未迎来预期的回暖迹象，反而陷入了更为低迷的发展势态。在此背景下，销售管理作为企业驱动业务增长的关键环节，其重要性愈发显著。然而，李豹先生也指出了传统CRM往往存在数据不全、失真和客户流失等诸多问题。针对这一现状，李豹先生提及了云客在科技创新领域的积极探索。云客致力于将先进的AI技术融入手机之中，希望通过这一创新方式，为企业提供更为高效、智能的销售管理工具，从而将手机打造成为企业业务增长的全新驱动力。

AI在销售管理中的应用

李豹表示，AI工作手机正在让企业重塑沟通过程的管理格局。它不仅帮助企业精确追踪员工每日的电话拨打次数、客户拜访详情等关键信息，还作为员工离职时记录资料的重要载体，服务端所保存的全部沟通记录，可以为后续员工跟进提供依据。此外，李豹特别强调了基于大模型的AI分析系统在销售管理中的潜力。这一系统能够深度解析销售沟通过程产生的海量数据，并生成分析报告。通过这些报告，企业可以深入了解员工行为模式、客户画像等关键信息，从而优化销售策略。助力企业在新模式下实现更加精细、高效的销售管理。

AI在行业应用中的增长驱动

云客凭借AI技术，推出了一系列创新产品，包括直播手机、营销手机及外呼手机等，这些产品在多个行业及关键业务流程中均展现出了显著的应用成效。具体价值体现在以下几个方面：

首先，AI能够增强普通销售人员的直播表现力，使他们在没有培训背景的情况下也能呈现出专业水准；在外呼环节，AI技术能够替代人工高效拨打并处理客户电话，极大提高了整体外呼效率；而在营销层面，AI技术则助力企业在小红书、抖音等社交媒体平台上实现智能拓客、即时应答等，极大幅提升了传播效率和市场响应速度。

在创始人李豹的带领下，云客成功打造了一系列企业亟需的新型生产力工具，有效助力超9000家企业实现业绩增长，业务范畴横跨汽车、金融、教育及房地产等多个行业，成为推动企业发展的重要合作伙伴！

此外，云客不仅专注于技术研发，还与小米、华为、OPPO、科大讯飞等头部企业建立了深度合作，形成了稳固的行业生态链。未来，云客计划继续拓展业务版图，推动行业数智化水平再上新台阶。