2025年1月8日，科大讯飞AI服务市场行业伙伴生态大会在北京中关村国际会议中心成功举办。数百家头部企业、央国企代表、协会机构以及生态伙伴共同参与，探索大模型的前沿技术趋势，分享大模型创新应用实践，共创在数智化进程中“弯道超车”的机遇。

本次盛会上，云客凭借其在AI技术领域的杰出贡献与创新实践，名列 “AI领航者年度金榜” 。这一殊荣不仅是对云客既有成就的深切认可，更是对其未来发展道路的有力鼓舞与积极鞭策。

云客工作手机，作为一款历经市场考验的杰出产品，已成为企业销售新基建的核心设备，有效帮助企业留存通话内容及沟通过程全量数据。然而，这些海量数据若未能得到充分利用，其潜藏的商业价值将大打折扣。鉴于此，云客与讯飞大模型强强联手，推出了「AI分析」产品，旨在深入挖掘企业数据背后的商业价值。

当前，云客AI分析的应用场景正迅速拓展，广泛渗透至教育、医美、家装、零售、企服等多个领域。

在教育行业中，AI不仅助力管理者全面审视课程顾问与家长的沟通流程，确保其规范性，还深入分析家长需求，把控服务节奏，提出建设性意见，从而有效促进成交。在零售领域，借助AI分析，企业负责人能够即时掌握各门店的实际运营状况，严格监督员工服务质量，并轻松对比多家门店的经营数据，实现精细化管理。对于医美行业，AI技术的应用则体现在对员工日常电话、微信沟通工作量的考核上，以及SOP完成度的评估，通过精准捕捉客户意向与满意度，有效降低了客户流失的风险。

对于云客而言，荣登科大讯飞 “AI领航者年度金榜”，既是一份荣耀的认可，也是一份重大的责任担当。展望未来，云客将继续坚定地在AI技术的研发与应用上深耕细作，勇于探索未知的技术领域，不断拓宽市场边界，为客户提供更加丰富、定制化的智能解决方案。