在销售管理中,销售能力参差不齐、新老销售话术差距大,打造销冠团队、助力成员快速开单成为企业难题。而云客工作手机作为智能助手,能轻松破解销售管理中的各类痛点。
风险预警智能化,及时止损护利益
云客工作手机可实时监控销售与客户的沟通内容,一旦出现私下承诺、私下收款、删除客户等敏感行为,系统会自动发出预警,通知管理者及时介入止损。某医美机构就借助该功能,成功阻止了多起销售接私单的行为,有效保障了公司利益。同时,它提供各行业敏感词库,涵盖私单私活、离职跳槽等风险词汇,员工聊天中出现相关词汇,管理员可依敏感程度立即提醒,进一步防范公司财产损失。
聊天记录全掌握,管理效率大提升
通过在手机安装系统软件,云客工作手机能实时抓取销售工作微信的聊天记录并上传后台。管理者在管理端后台,即可清晰查看所有聊天内容,包括文字、语音、视频、收发红包转账等。此外,它还支持微信、企业微信、QQ、wechat、Facebook、Messenger 等多种聊天工具实时监控,可分层级、分范围管控,管理员能轻松掌握员工工作量,大幅简化管理流程,提升管理效率。
客户资源不流失,筑牢企业护城河
针对销售私加客户私人微信、离职带走客户资源等问题,云客工作手机从源头防控:将员工工作微信上的客户昵称、微信号、手机号,以及聊天过程中的手机号全部屏蔽,彻底杜绝员工私加客户微信的现象,避免公司高价获取的客户资源被据为己有、用于私单或贩卖,也防止员工离职带走大量客户资源自行创业,为企业筑牢客户资源护城河。
在竞争激烈的市场环境中,企业要管好员工、留住客户、提升业绩,云客工作手机无疑是不可或缺的得力管理工具。